| ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN |
| für den Online-Handel • Stand: 09.06.2001 |
| Allen unseren Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung, zu Grunde. Mit einer Auftragserteilung erkennt der Käufer diese an. |
| Ein Exemplar in gedruckter Form erhält der Käufer mit der Lieferung einer Ware oder Leistung zugesandt. Unter www.artemisia.de kann der Käufer jederzeit die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen und auch ausdrucken. |
| 1. Bestellung und
Lieferung 2. Versandkosten 3. Zahlung 4. Rücknahme- und Umtauschgarantie 5. Eigentumsvorbehalt 6. Datenschutz 7. Anzuwendendes Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand 8. Allgemeines |
| 1. Bestellung und Lieferung Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Aufgabe Ihrer Bestellung an und liefern unsere Waren innerhalb von Deutschland, Schweiz und Europa aus. |
| 1.1 Bestellung per Internet Sie finden im auf unserer homepage www.artemisia.de eine Liste der erhältlichen Versandprodukte. Um eine Bestellung abzugeben, senden Sie uns bitte ein e-mail oder Fax. |
| 1.2 Bestellung per eMail Senden Sie uns Ihre Bestellung einfach per eMail an: info@artemisia.de. |
| 1.3 Bestellung per Telefax Eine schriftliche Bestellung per Telefax erreicht uns unter der Telefaxnummer 08386-961520. |
| 1.4 Bestellung per Telefon Telefonisch erreichen Sie uns unter der Telefonnumer 08386-960510. |
| 1.5 Bestellung per Post Auf Wunsch können Sie uns Ihre Bestellung auch per Post senden. Unsere Adresse: |
| artemisia - Allgäuer Kräutergarten Hopfen 29 88167 Stiefenhofen im Allgäu |
| 1.6 Vertragsschluss Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Auftragsfreigabe per eMail oder durch die Zusendung der bestellten Waren. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne weitere Begründungen, abzulehnen. Desweiteren behalten wir uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. |
| 1.7 Preisangaben Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und werden in EURO (EUR) angegeben. Aktionsangebote, gleich welcher Art, werden generell mit dem normalen und dem Aktionspreis, sowie der Dauer der Aktion, angegeben. Die Angaben zu Preisen sind unverbindlich. |
| 1.8 Lieferung Bestellungen haben bei uns immer Vorrang. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglichst auszuführen - in der Regel zwischen vier und sieben Werktagen. Bei Verzögerungen von mehr als 14 Tagen werden Sie von uns benachrichtigt. |
| Manchmal kann es vorkommen, dass ein Artikel gerade nicht vorrätig ist. In solch einem Fall werden wir Sie darüber informieren. Eine Teillieferung ist nicht möglich, nicht vorhandene Artikel müssen dann neu bestellt werden. |
| Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Deutsche Post AG. |
| 2. Versandkosten Bitte beachten Sie die entsprechenden Mindestbestellwerte und Versandkosten |
2.1 Lieferung innerhalb Deutschlands: VERSANDKOSTEM AUSLAND 10,00 € |
| 3. Zahlung Sie können mit Bankeinzug bezahlen. |
| 3.1 Zahlungsverzug Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.  |
| 4. Rücknahme- und Umtauschgarantie Wir legen grössten Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten sicherstellen, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine Rücknahme- und Umtauschgarantie an. |
| 4.1 Widerrufsrecht Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: |
| artemisia Hopfen 29 88167 Stiefenhofen im Allgäu |
| Telefax 08386-961520 eMail-Adresse [ info@artemisia.de ] |
| 4.2 Rückgabe Sie haben in jedem Fall das Recht, die Ware bis zu 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung zurück zu senden. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert zurück an: |
| artemisia "RETOUREN" Hopfen 29 88167 Stiefenhofen im Allgäu |
| Telefax 08386-961520 |
| Bitte beachten Sie: Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 erstatten wir Ihnen umgehend Ihre Versandkosten. |
| Einen Teil unserer Waren können und dürfen wir aus lebensmittelrechtlichen Gründen nicht zurücknehmen, daher sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Selbst wenn Sie nicht benutzt worden wären, müssten wir Sie entsorgen. |
| Vom Umtausch ausgeschlossen sind alle Nahrungs- und Genussmittel, Hygieneartikel, Bild- und Tonträger, Bücher, Software sowie Kosmetika, falls nicht anders angegeben. |
| Diese Maßnahme hat aber auch den Vorteil, dass wir dafür garantieren, dass Sie immer einwandfreie Ware erhalten. |
| Nachdem wir aber wissen, dass sich über
Geschmack nicht streiten lässt und Sie einmal dennoch etwas zurücksenden
wollen, bitten wir Sie, sich einfach bei uns zu melden. Gemeinsam mit
unserem KundenService werden wir sicherlich eine Lösung finden. |
| 5. Eigentumsvorbehalt Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung unserer sämtlichen Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum. |
| 6. Datenschutz |
| 6.1 Sicherheitsmassnahmen Alle personenbezogenen Daten werden generell mittels einer sicheren Verbindung - SSL (Secure Socket Layer) - übertragen. Die eingesetzte Software überträgt Ihre persönlichen Daten verschlüsselt. SSL wird von den meisten Browsern unterstützt. |
| Ihre Daten erreichen uns somit in einer für Unbefugte nicht lesbaren Datenform. |
| 6.2 Speicherung und Verarbeitung personenbezogener
Daten Persönliche Daten werden von uns in maschinenlesbarer Form erfasst, gespeichert und maschinell verarbeitet. Wir garantieren, dass wir Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln. |
| 6.3 Verwendung personenbezogener Daten Wir verpflichten uns, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Zum Zwecke der Bestellabwicklung kann es jedoch nötig sein, dass einzelne Adressdaten an verbundene Unternehmen weitergegeben werden müssen. Hierbei beschränken wir uns aber auf eMail-Adresse, Name, Strasse, Wohnort und Telefonnummer. |
| 7. Anzuwendendes Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand |
| 7.1 Anzuwendendes Recht Für die gesamte Geschäftsbeziehung gilt ausschliesslich deutsches Recht. |
| 7.2 Erfüllungsort Erfüllungsort ist die jeweilige Versandstätte, in der Regel 88167 Stiefenhofen im Allgäu. |
| 7.3 Gerichtsstand Für den Fall, dass der Käufer bei Klageerhebung keinen Wohnsitz im Inland hat und/oder der Käufer Kaufmann ist, wird 83022 Lindau als Gerichtsstand vereinbart. |
| 8. Allgemeines Alle Angaben über Eignung, Beschaffenheit und Anwendungsmöglichkeiten unserer Produkte erfolgen immer nach bestem Wissen und wurden sorgfältig erstellt. Änderungen durch Weiterentwicklung, sowie Irrtümer durch Satzfehler behalten wir uns vor. |
| Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem
Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder
grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Sind oder werden einzelne
Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit
der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Kaufvertrag bleibt
für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet,
eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die den mit der unwirksamen Bestimmung
verfolgten Zwecken am nächsten kommt. |